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Nous collectons les informations suivantes lorsque vous utilisez notre boutique en ligne :

  • Informations d’identification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
  • Informations de commande : Adresse de livraison, adresse de facturation, détails de paiement.
  • Informations de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps passé sur le site.
  • Données de communication : Messages envoyés via notre service client.

2. Utilisation des données

Vos informations sont collectées dans les buts suivants :

  • Traiter et livrer vos commandes.
  • Gérer votre compte client.
  • Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site.
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  • Répondre à vos demandes et assurer le service client.
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires.

3. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Cependant, nous pouvons les partager avec :

  • Nos prestataires de services (livraison, paiement en ligne, marketing).
  • Les autorités en cas d’obligation légale.

4. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour l’exécution des services et en conformité avec les obligations légales.

6. Vos droits

Vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

  • Droit d’accès : Vous pouvez demander à consulter les données que nous détenons sur vous.
  • Droit de rectification : Vous pouvez corriger des informations inexactes.
  • Droit de suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données sous certaines conditions.
  • Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins marketing.
  • Droit à la portabilité : Vous pouvez demander l’export de vos données dans un format structuré.

7. Cookies

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8. Contact

Pour toute question ou demande relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

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📍 Adresse : Médina rue 17 angle 20

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